MRW ENVIOS URBANOS, NACIONALES E INTERNACIONALES se establece en Venezuela en el año de 1.988 para desarrollar el mercado de courier nacional con una nueva visión del negocio.
De origen internacional, la red MRW cuenta con sedes en España, Andorra, Gibraltar, Portugal y una oficina de atención comercial en Miami (USA), cubriendo con una amplia gama de servicios a los requerimientos y exigencias de los diversos clientes.
MRW , dedicada a prestar los servicios de encomiendas y transporte de mediana paquetería, es hoy en día la empresa líder en el sector de correo privado en Venezuela.
Hoy contamos con 241 Agencias (Oficinas principales), y más de 550 centros de recepción a nivel nacional para que cada cliente tenga un centro de atención donde colocar sus envíos más cerca de su residencia, oficina, comercio e industria; brindando así una cobertura más amplia y comodidad al cliente.
En un mercado tan competitivo como el del correo privado, donde coexisten alrededor de 300 empresas dedicadas a la misma actividad, MRW ha sabido ganarse el gusto y preferencia de los clientes gracias a la filosofía de calidad, eficiencia y rapidez, que envuelve cada uno de los procesos operativos de la marca, la garantía de entrega y el equipo humano conformado también por sus Agentes Autorizados y más de 2500 trabajadores que directa o indirectamente cumplen funciones dentro de la marca, quienes han asumido la bandera del buen servicio, para darle a MRW ese liderazgo del que hoy disfruta y brinda a sus clientes.
MRW, una marca de reconocida trayectoria, es una empresa que se encuentra presente en el mercadeo desde hace 20 años y se ha caracterizado por una excelencia de servicio; donde el cliente ve a MRW como sinónimo de rapidez y efectividad en la entrega y la confianza que nos brindan se hace sentir en todos los rincones del país.
Desde el primer momento de su existencia, MRW ; ha confiado en la eficacia como sistema y en el servicio como vocación de empresa, auto penalizándonos en caso de demora en la entrega de envíos.
Los resultados alcanzados, tanto como el futuro que vislumbramos, nos confirman cada día que debemos mantener esos principios. Nuestro objetivo está centrado a una mejora, cada día, de la calidad del servicio y aumentar sus prestaciones, en beneficio indiscutible del cliente.
Garantía de entrega
El equipo humano de MRW , enlaza sus recursos para ofrecer garantía de entrega en sus envíos. Si el envío es entregado con demora, en una población donde existen hora garantizada (impuesta por nosotros mismos), le obsequiamos un cupón gratuito para efectuar un nuevo envío de forma gratuita (esta es un forma de autopenalización, única en el mercado).
Los notables éxitos alcanzados han alimentado en nuestra empresa el propósito de revertir en el conjunto de la sociedad parte de los beneficios que ella nos concede. Así nacieron nuestros planes de servicios gratuitos o con reducción de tarifa para distintos colectivos como ForUn (Formación Universal) y MRW Ayuda. Igualmente, MRW mantiene convenios permanentes de colaboración con diversas Entidades Sin Ánimo de Lucro y patrocina distintas actividades culturales.
El trabajo que realizamos está motivado y destinado al centro motor de nuestro negocio: EL CLIENTE .
A ellos nuestro agradecimiento y el deseo de seguir siendo acreedores de su confianza.
Estamos seguros que MRW es |
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